答え
吹田市役所の開庁時間は平日の午前9時〜午後5時30分で、土日・祝日と年末年始(12月29日〜1月3日)は休みです。お盆の休みはありません。土曜は午前9時〜正午に本庁土曜コーナーで住民票・印鑑証明などを交付。代表電話は06-6384-1231。吹田市に区役所はなく、山田・千里丘・千里の3出張所があります。
確認
根拠(出典)
根拠:吹田市「市役所・出張所等」(2024年4月1日更新)、「本庁土曜コーナーの開設日と取扱業務」(2026年8月7日更新)、「吹田市の休日に関する条例」(吹田市例規集)、「コンビニエンスストア等での証明書交付」(いずれも2026年10月6日確認)
市の問い合わせ先
吹田市「本庁土曜コーナーの開設日と取扱業務」・「市役所・出張所等」のページに載っている問い合わせ先です(2026年10月6日確認)。番号をタップすると電話をかけられます。担当がわからないときは、吹田市役所の代表電話(06-6384-1231)へ。
くわしく
開庁時間と休みの日
吹田市役所(本庁舎)の開庁時間は、月曜日〜金曜日の午前9時〜午後5時30分です。休みは土曜日・日曜日、祝日・休日、年末年始(12月29日〜1月3日)で、市の「吹田市役所へのアクセス」と「市役所・出張所等」のページに書かれています。正午〜午後0時45分は休憩時間ですが、昼休みも窓口を開けている室課があります。
| 窓口 | 開いている時間 | 休み |
|---|---|---|
| 市役所本庁舎 | 月〜金 午前9時〜午後5時30分 | 土日・祝休日・12月29日〜1月3日 |
| 本庁土曜コーナー(市民室の一部業務) | 毎週土曜 午前9時〜正午 | 12月29日〜1月3日 |
| 山田・千里丘・千里の各出張所 | 月〜金 午前9時〜午後5時30分(昼休みも開いている) | 土日・祝休日・12月29日〜1月3日 |
| 吹田市パスポートセンター | 申請:月〜金 午前9時〜午後4時30分 受取:月〜金 午前9時〜午後5時30分、土曜 午前9時〜正午 | 日曜・祝休日・12月29日〜1月3日 |
| コンビニ交付(住民票の写し・印鑑登録証明書・課税所得証明書) | 毎日 午前6時30分〜午後11時(店舗の営業時間内) | 12月29日〜1月3日・メンテナンス日 |
市役所は阪急千里線の吹田駅(西改札口)を出てすぐ、JR京都線の吹田駅から歩いて約12分(約800メートル)です。本庁舎の駐車場は毎日午前8時30分〜午後10時に使え、開庁日の午前8時30分〜午後6時に出る場合は1時間まで無料、閉庁日(土日・祝日・12月29日〜1月3日)は30分ごとに250円です(市の「市役所駐車場案内・混雑状況等」)。市は、開庁日のうち月曜日と金曜日は駐車場が非常に混み、入るのに時間がかかる傾向があるとしています。
土曜日・日曜日・祝日に使える窓口
市役所は土日・祝日は休みですが、一部の窓口だけ開いています。市の「市役所(本庁)の土曜日、日曜日の窓口業務のご案内」に載っているのは次のとおりで、取り扱う手続きは限られています。
- 本庁土曜コーナー(毎週土曜 午前9時〜正午):場所は本庁舎 中層棟1階の市民室101・102・103窓口で、正面玄関から入ります(西玄関は閉鎖)。毎週できるのは、住民票の写し・住民票記載事項証明書の交付(広域交付住民票は不可)、印鑑登録証明書の交付(印鑑登録証(カード)が必要。印鑑登録の申請は不可)、住民票コード通知票の交付です。戸籍謄本・抄本の交付はできません。
- 第2・第4土曜日だけ:転入届(市外から吹田市へ)と転居届(市内での引っ越し)を受け付けます。転出届・印鑑登録・ほかの室課の手続きはできません。前日までに転入・転居の届出が終わっている人は、マイナンバーカードの住所・氏名等の変更、暗証番号の再設定、電子証明書の発行もできます。土曜コーナーで転入・転居を届け出たその日のマイナンバーカードの手続きはできません。
- 祝日と重なった土曜日:土曜日と祝休日が重なった日も、土曜コーナーは開きます。開設日と各日の取扱業務は、市の「本庁土曜コーナーの開設日と取扱業務」に月ごとに載っています。
- 婚姻届・出生届・死亡届などの戸籍の届(24時間):平日の夜間や土日・祝休日、年末年始も、本庁舎 低層棟地下1階の宿直室に届書を預けられます(平日は午前0時〜午前8時30分と午後5時30分〜午後11時59分、土日・祝休日・年末年始は終日)。届が有効なら預けた日が受理日になります。宿直室は預かるだけで、記入方法の案内や相談はできず、不備があると後日の来庁が必要になることがあるので、事前に市民室か出張所で確かめておくよう市は案内しています。転入・転出などの住所の届や証明書の交付はできません(市の「業務時間外の戸籍届の窓口」)。
- パスポートの受取:吹田市パスポートセンター(吹田さんくす3番館2階)は、土曜日の午前9時〜正午に受取だけ行っています。申請は平日だけです。
- 国民健康保険料の納付相談:国民健康保険課が、毎月第3土曜日とその翌日の日曜日の午前10時〜午後4時に、予約制で納付相談(後期高齢者医療保険料も)を行っています。予約は市の電子申込予約フォームからで、締切は相談日の前の週の金曜日です。減免の相談はできません。日程は市の「国民健康保険料の納付」で確かめてください。
出張所は土日・祝日は開いていません。土曜コーナーでできない手続きは、平日に本庁か出張所へ行くか、下の「窓口に行かずに済む方法」を使います。
お盆は休みではありません
吹田市の休みの日は「吹田市の休日に関する条例」第2条で、①日曜日と土曜日、②国民の祝日に関する法律に定める休日、③12月29日から翌年1月3日まで、の3つと決まっています。お盆はこの中に入っていないので、市役所はお盆の期間も平日は通常どおり開いています。市が示している「休日」も、土日・祝日・年末年始だけです。
- 2026年8月の本庁土曜コーナーの予定表には、8月15日(土)も開設日として載っていました。
- 8月11日の山の日は祝日なので休みです。
- コンビニ交付も、お盆の期間は止まりません(止まるのは年末年始とメンテナンス日)。
年末年始の扱い
- 窓口:本庁舎・出張所・パスポートセンター・本庁土曜コーナーは、12月29日〜1月3日は休みです。2026年の年末は12月28日(月)が最後の開庁日で、2027年は1月4日(月)から開きます。
- コンビニ交付も止まる:12月29日〜1月3日は、住民票・印鑑登録証明書・戸籍・各種税証明のコンビニ交付と、戸籍証明書のコンビニ交付の利用登録申請が使えません(市の「コンビニ交付のサービス停止日」)。年明けすぐに証明書が必要な人は、12月28日までに取っておきます。
- 戸籍の届は預けられる:年末年始も、宿直室で婚姻届・出生届・死亡届などの戸籍の届を終日預けられます。
吹田市に区役所はありません:出張所は3か所
市の中に区を設けて区役所を置くのは、政令指定都市(指定都市)だけです。地方自治法第252条の20は「指定都市は(中略)その区域を分けて区を設け、区の事務所(中略)を置くものとする」と定めています。大阪府内の指定都市は大阪市と堺市で、吹田市は指定都市ではありません。吹田市は2001年(平成13年)4月に特例市、2020年(令和2年)4月に中核市になった市で、区はなく、区役所もありません。手続きの窓口は、市役所本庁舎と次の3つの出張所です。
| 出張所 | 場所 | 電話 |
|---|---|---|
| 山田出張所 | 山田西2丁目 | 06-6877-0813 |
| 千里丘出張所 | 千里丘上 | 06-6877-0330 |
| 千里出張所 | 津雲台1丁目 千里ニュータウンプラザ1階(阪急南千里駅前) | 06-6871-0227 |
- 出張所でできること:住所変更(転入・転居・転出)や戸籍の届の受付、住民票・戸籍謄本・抄本などの交付、印鑑登録と印鑑登録証明書の交付、マイナンバーカードの継続利用や電子証明書の更新、埋火葬の許可、国民健康保険・後期高齢者医療の一部の手続き、課税(所得)証明書・納税証明書などの交付です。証明書の手数料はキャッシュレス決済でも払えます。
- 市税・保険料の納付は山田・千里丘だけ:市府民税・固定資産税・軽自動車税と、国民健康保険・介護保険・後期高齢者医療の保険料の納付は、山田・千里丘出張所の業務案内に載っていて、千里出張所の業務案内には載っていません。納付相談や高額療養費などの給付手続き、課税内容の相談は本庁舎の担当課です。児童手当・子ども医療費助成の申請書は出張所でもらえますが、申請の受付は本庁舎の子育て給付課です。
- 市民サービスコーナーは廃止:以前は江坂・北千里・さんくす・原・岸部の5か所に、住民票などを交付する市民サービスコーナーがありました。市は2023年(令和5年)8月の政策会議で、コンビニ交付の件数がサービスコーナーの交付件数を大きく上回ったことなどから、5か所すべてを同年12月末で廃止することを決めました。いまの市の「市役所・出張所等」の案内にも、市民サービスコーナーは載っていません。
電話番号と問い合わせ先
| 問い合わせ先 | 電話 | 何を聞くところか |
|---|---|---|
| 吹田市役所(代表) | 06-6384-1231 | 担当が分からないとき |
| 市民室 | 050-1807-2219(自動音声案内) | 引っ越し・証明書・戸籍の届・国民年金・マイナンバーカードの紛失や暗証番号の再設定など |
| 吹田市マイナンバーコールセンター | 06-6318-7775 | マイナンバーカードの紛失・暗証番号の再設定以外の問い合わせ |
| 吹田市パスポートセンター | 06-6170-1456 | パスポートの申請・受取 |
| 国民健康保険課 | 050-1807-2183(自動応答) | 国民健康保険・高齢者医療(土日の納付相談の予約は電子申込) |
| 市民相談室(広聴) | 06-6384-1378 | 市政への意見・要望、法律相談などの各種相談 |
市民室の番号は自動音声で案内され、1番=引っ越しの手続き・持ち物、2番=証明書の取得(住民票・印鑑証明書・戸籍など)、3番=戸籍の届出(結婚・出産・死亡など)、4番=国民年金、5番=マイナンバーカードの紛失・暗証番号の再設定、7番=その他、を選べます。音声の途中でも番号を押せます。ほかの室課の番号は、市の「市の組織・各課のご案内」にあります。
昼休みの窓口
市は、昼休み(正午〜午後0時45分)も主な窓口を開けています。市の「市役所(本庁)の昼休み窓口業務のご案内」に載っているのは、市民室(戸籍・住所の届、証明書の発行、国民年金)、資産税課・市民税課・納税課(課税・納税の証明、納税相談など)、国民健康保険課、生活福祉室、高齢福祉室、障がい福祉室、子育て政策室、子育て給付課、保育幼稚園室、放課後子ども育成室、学務課、市民相談室などです。出張所も昼休み中に開いています。
窓口に行かずに済む方法
- コンビニ交付:マイナンバーカード(利用者証明用電子証明書入り)を持っている吹田市民は、セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマートなどのマルチコピー機で証明書を取れます。住民票の写しと印鑑登録証明書は毎日午前6時30分〜午後11時で1通200円、本籍が吹田市の人の戸籍全部(個人)事項証明書は平日の午前9時〜午後5時30分で1通350円と、いずれも窓口より1通100円安くなります。課税所得証明書も毎日午前6時30分〜午後11時に1件200円(窓口・郵送は300円)で取れます。15歳未満の人は使えません(市の「コンビニエンスストア等での証明書交付」「コンビニエンスストア等での課税所得証明書の交付」)。
- 郵送で請求:住民票・戸籍などは郵送でも請求でき、手数料はクレジットカードなどのオンライン決済でも払えます。市は、投函してから証明書が届くまで2週間程度かかる場合があるとしています(市の「郵送での住民票、戸籍等に関する請求」)。
- 転出届はオンラインで:マイナンバーカードがあれば、マイナポータルから転出届を出せ、吹田市役所へ行く必要がなくなります。転入先の市区町村での転入届は必要です。申請は開庁時間に関係なくできますが、処理には数開庁日かかります(市の「マイナポータルからの転出届」)。
- そのほかの手続き:税の証明、市税の納付、児童手当の郵送手続きなど、来庁しなくてよい手続きは市の「来庁・来所せずにできる手続き」にまとまっています。
混む日を避けるには
市は、月初・月末、祝日の翌日、一粒万倍日や天赦日などの吉日、引っ越しの多い3月中旬〜4月上旬は、本庁市民室の届出窓口が特に混むとしています。住所の変更届、戸籍の届、住民票・戸籍の請求、印鑑登録、マイナンバーカードの受付(申請・交付以外)は出張所でもできます。当日の呼び出し番号は「市民室・出張所窓口 呼び出し状況及び待ち人数」から見られ、混む時期は市民室の公式X(@Suita_Shiminka)が10時〜17時に1時間ごとに混雑状況を出します。例年の混み具合の目安は、市の「市民室の窓口混雑具合について」の混雑予想カレンダーで見られます。
よくある追加の質問
- 吹田市役所は土曜日も開いている?
- 本庁舎は土曜日は休みですが、本庁土曜コーナー(中層棟1階の市民室101〜103窓口)が毎週土曜の午前9時〜正午に開いています。できるのは住民票の写し・印鑑登録証明書・住民票コード通知票の交付で、第2・第4土曜日だけ転入届・転居届も受け付けます。戸籍謄本・抄本の交付、転出届、印鑑登録はできません。年末年始(12月29日〜1月3日)は休みで、祝日と重なった土曜日は開きます。
- 日曜日・祝日に開いている窓口はある?
- 日曜日・祝日は本庁舎も出張所も休みです。婚姻届・出生届・死亡届などの戸籍の届は、本庁舎 低層棟地下1階の宿直室に24時間預けられます(住所の届や証明書の交付はできません)。住民票の写しと印鑑登録証明書は、マイナンバーカードがあればコンビニ交付で毎日午前6時30分〜午後11時に取れます。国民健康保険料の納付相談は、毎月第3土曜日とその翌日の日曜日に予約制(市の電子申込予約フォーム)で行っています。
- 吹田市役所にお盆休みはある?
- ありません。吹田市の休日に関する条例が定める休みは、土曜日・日曜日、祝日・休日、12月29日〜1月3日だけで、お盆は入っていません。お盆の期間も平日は通常どおり開いていて、土曜日は本庁土曜コーナーも開きます(2026年は8月15日(土)も開設日でした)。8月11日の山の日は祝日なので休みです。
- 年末年始はいつからいつまで休み?
- 12月29日〜1月3日です。2026年の年末は12月28日(月)が最後の開庁日で、2027年は1月4日(月)から開きます。この間はコンビニ交付(住民票・印鑑登録証明書・戸籍・税証明)も止まるので、年明けすぐに必要な証明書は早めに取っておきます。戸籍の届は年末年始も宿直室に預けられます。
- 吹田市役所の電話番号は?
- 代表電話は06-6384-1231です。引っ越し・証明書・戸籍の届・国民年金などは市民室(050-1807-2219、自動音声案内で番号を選ぶ)、マイナンバーカードのそのほかの問い合わせは吹田市マイナンバーコールセンター(06-6318-7775)、出張所は山田06-6877-0813・千里丘06-6877-0330・千里06-6871-0227です。
- 吹田市の区役所はどこ?
- 吹田市に区役所はありません。市の中に区と区役所を置くのは政令指定都市だけで(地方自治法第252条の20)、大阪府内では大阪市と堺市です。吹田市は2020年4月に中核市になった市で、窓口は泉町の市役所本庁舎(阪急吹田駅前)と、山田・千里丘・千里の3つの出張所です。
- 市民サービスコーナーは今もある?
- ありません。江坂・北千里・さんくす・原・岸部の5か所にありましたが、市は2023年8月の政策会議で、コンビニ交付の件数がサービスコーナーを大きく上回ったことなどから、同年12月末で廃止すると決めました。住民票などは本庁・3つの出張所・コンビニ交付・郵送で取れます。
- 昼休みも窓口は開いている?
- 開いています。正午〜午後0時45分は休憩時間ですが、市民室(届出・証明書)、税の各課、国民健康保険課、福祉・子育ての各窓口などは昼休みも業務をしています。山田・千里丘・千里の出張所も昼休み中に開いています。
出典
出典を見る
- 吹田市「市役所・出張所等」(本庁舎と出張所の執務時間・休日・所在地・電話、出張所の業務)(2024年4月1日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1018754/1020203/1012376.html
- 吹田市「吹田市役所へのアクセス」(開庁時間・休み・行き方)(2026年6月29日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1018754/1020203/1012378.html
- 吹田市「市役所(本庁)の土曜日、日曜日の窓口業務のご案内」(土曜コーナー・宿直室の戸籍届・国民健康保険料の土日納付相談)(2024年7月17日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1018754/1020203/1012377.html
- 吹田市「国民健康保険料の納付」(土日納付相談の日程・予約方法・締切)(2026年4月20日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kenko/1018391/1024421/1024766/index.html
- 吹田市「本庁土曜コーナーの開設日と取扱業務」(場所・時間・取扱業務・2026年8〜10月の開設日)(2026年8月7日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018378/1006872.html
- 吹田市「市役所(本庁)の昼休み窓口業務のご案内」(昼休みの窓口・開庁時間)(2025年6月24日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1018754/1020203/1012379.html
- 吹田市「業務時間外の戸籍届の窓口」(宿直室の取扱時間・業務内容)(2026年4月7日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018371/1006652.html
- 吹田市例規集「吹田市の休日に関する条例」(第2条 市の休日)(画面に更新日の表示なし。2026年10月6日確認)https://www2.city.suita.osaka.jp/reiki/d1w_reiki/H402901010024/H402901010024.html
- 吹田市「市民室」(業務内容・場所・自動音声案内の番号・マイナンバーコールセンター)(2026年4月1日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/organization/1018768/1006638.html
- 吹田市「山田出張所」(業務内容・電話)(2026年4月1日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/organization/1018768/1007314.html
- 吹田市「千里丘出張所」(業務内容・電話)(2022年12月13日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/organization/1018768/1006583.html
- 吹田市「千里出張所」(業務内容・場所・電話)(2026年4月1日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/organization/1018768/1006596.html
- 吹田市「各出張所でキャッシュレス決済が使えます」(手数料のキャッシュレス決済、市税・保険料の納付を扱う出張所)(2023年3月13日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018378/1024682.html
- 吹田市「吹田市パスポートセンター 概要」(申請・受取の時間、休み)(2026年6月2日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1019228/1019270.html
- 吹田市「市民相談室」(業務内容・電話)(2026年4月1日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/organization/1018768/1007129.html
- 吹田市「コンビニエンスストア等での証明書交付」(取れる証明書・利用時間・手数料・利用できる人)(画面に更新日の表示なし。2026年10月6日確認)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018373/1018375/index.html
- 吹田市「コンビニ交付のサービス停止日」(年末年始の停止・メンテナンス日)(2026年10月6日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018373/1018375/1006803.html
- 吹田市「コンビニエンスストア等での課税所得証明書の交付」(利用時間・手数料)(2026年9月7日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018404/1018415/1009417.html
- 吹田市「郵送での住民票、戸籍等に関する請求」(オンライン決済・返送までの日数)(画面に更新日の表示なし。2026年10月6日確認)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018373/1018376/index.html
- 吹田市「オンラインによるマイナポータルからの転出届(転入予約)サービスについてのご案内」(2025年9月25日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018372/1025740.html
- 吹田市「来庁・来所せずにできる手続き」(2025年3月13日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1019105/1012034.html
- 吹田市「市民室の窓口混雑具合について」(混雑が予想される日・出張所でできる手続き)(2026年9月14日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018378/1006642.html
- 吹田市「市民室・出張所窓口 呼び出し状況及び待ち人数」(呼び出し番号・Xでの混雑状況の発信)(2026年4月1日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/kurashi/1018370/1018378/1006806.html
- 吹田市「市役所駐車場案内・混雑状況等」(利用時間・使用料)(2026年10月6日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1018754/1020203/1028692.html
- 吹田市「吹田市の沿革」(2001年4月の特例市移行、2020年4月の中核市移行)(2025年8月12日更新)https://www.city.suita.osaka.jp/shisei/1018754/1018755/1012273.html
- 吹田市「令和5年度 第4回吹田市政策会議概要」(PDF。市民サービスコーナーの廃止、2023年8月2日)(2026年10月6日確認)https://www.city.suita.osaka.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/029/240/R5_4_seisaku_gaiyo.pdf
- 吹田市「令和5年度 第4回政策会議 市民サービスコーナーの廃止」(PDF資料1。5か所の名称、廃止の時期 令和5年12月末)(2026年10月6日確認)https://www.city.suita.osaka.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/029/240/R5_4_seisaku_siryo1.pdf
- 総務省「指定都市一覧」(大阪府内の指定都市は大阪市・堺市)(令和4年7月5日現在。2026年10月6日確認)https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/bunken/shitei_toshi-ichiran.html
- e-Gov法令検索「地方自治法」(第252条の20 区の設置)(2026年10月6日確認)https://laws.e-gov.go.jp/law/322AC0000000067
- 吹田市議会 令和8年5月定例会 本会議(2026年6月12日)会議録(2026年10月6日確認)https://ssp.kaigiroku.net/tenant/suita/SpMinuteView.html?council_id=1337&schedule_id=5
- 吹田市議会 令和5年11月定例会 本会議(2023年12月6日)会議録(2026年10月6日確認)https://ssp.kaigiroku.net/tenant/suita/SpMinuteView.html?council_id=1207&schedule_id=4
いずれも2026年10月6日に内容を確認しました。市のページはURLが変わることがあります。開けないときは、吹田市公式サイトでページ名を検索してください。本庁土曜コーナーの開設日や取扱業務は月ごとに市のページで案内されるので、出かける前に確かめてください。
にしおか友和の関わり
市役所の開庁時間や土曜・休日の窓口、出張所そのものを本会議で取り上げた質問はありません。関連する質問として、2026年5月定例会(6月12日)の個人質問では、市役所の業務のうち今後どれだけがAIに代わるかを市長に質しました。市長は、春には引っ越しに伴って多くの市民が市役所の1階に来られ、5時間、6時間待たせてしまうことがあり非常に申し訳ないと述べ、市役所に来なくてもパソコン上で手続きができる姿はすぐそこに迫っている一方、顔を見ながら話せる窓口がなくなることはあり得ないとして、効率的な市役所と人と人が話し合う市役所が共存する姿を10年以内に実現すると答弁しています。2023年11月定例会(12月6日)では自治体DXの進捗を確認し、市(行政経営部長)は、行政手続の電子化や手数料のキャッシュレス決済などを実施してきたと答弁しています。
関連する質問・ページ
この情報の更新について
- 2026年10月6日 公開
吹田市の「市役所・出張所等」「本庁土曜コーナーの開設日と取扱業務」のページと、吹田市の休日に関する条例をもとにしています。市が開庁時間や土曜コーナーの取扱業務、出張所の業務を変えたとき、年末年始やコンビニ交付の扱いが変わったときに見直し、基準日を更新します。内容が古くなっている、誤りがあるという場合は、右下の「相談する」ボタンからお知らせください。